The Originals Relais, Auberge de la Petite Ferme, Super-Besse Est - Besse-et-Saint-Anastaise

E. D.

Nous avons passé un agréable week-end dans cet hôtel. Le personnel s’est montré très accueillant et à l’écoute. Nous avons bénéficié d’une chambre supérieure spacieuse et confortable avec un lit parapluie, fait à notre arrivée, et prêté par l’hôtel pour notre bébé sans supplément. La literie est particulièrement confortable, les chambres sont bien chauffées, j’ai apprécié les petites touches de décorations qui en font un lieu personnalisé et les puzzles à disposition des voyageurs. Le petit-déjeuner à volonté propose un bon choix aussi bien en sucré qu’en salé. Les chambres manquent un peu d’isolation phonique mais c’est souvent le cas dans les hôtels. Je recommande !

chloé C.

Auberge authentique et conviviale, à 10 minutes en voiture de la station de Super-Besse.
Nous y avons passé qu'une nuit, mais nous avons apprécié.

Seul petit bémol : les chambres mériteraient un petit coup de rénovation.

Points positifs :
La chambre est assez grande et bien agencée, avec un balcon donnant sur les plaines enneigées.
Pouvoir prendre un bain après les sessions ski est vraiment un gros avantage.
La literie est très confortable, de quoi passer une bonne nuit de sommeil.
La décoration est authentique, à l'accueil et dans les couloirs.
Le soir, nous avons mangé à l'auberge. Le plat proposé était une truffade... EXCELLENT ! Une vraie cuisine d'auberge, authentique, généreuse et chaleureuse.

De plus, les propriétaires ont gardé nos ski dans un local fermé à clé, ce qui est très pratique.
Merci à vous pour votre accueil, nous reviendrons certainement !

LittleCreateur

Bonjour, super établissement pour passer la nuit proche de la station ! 2 nuits passée : agité malheureusement. Petit déjeuner complet ! Chambre bien chauffée et propre. L'accueil est au courant, compréhensible. Bonne continuation !

Raphaël S.

Nous nous sommes retrouvés à 5 alors que la chambre réservée était pour 4… Le gérant fut très sympathique et nous a arrangé une solution. La chambre et les lits étaient très confortable, avec frigo et micro-ondes. Le seul minus est la distance aux pistes, bien qu’une navette existe qui passe quelque fois.

Amandine B.

Nous avons passé un séjour dans cette hôtel
Chambre 131
Juste aberrant ( parti 1 jour plutôt du coup )
Un 3 étoiles ? Une blague oui
Les draps et oreillers remplis de poils et cheveux ,tachés
Évier salle de bain bouché
Taches d’humidité au plafonds
Petit déjeuner à 14,50€ en supplément avec stricte minimum.
Et la patronne qui ose ce plaindre je pense qu’il faut ce remettre en question
On voit clairement que les propriétaires ont non marre de leurs boulots
Dommage car il y aurait du potentiel pour cette établissement !!

Jérôme D.

Je déconseille fortement cet hôtel,🤬😡
Nous avons réservé pour 3 nuits une chambre supérieure dans ce que nous pensions être un hôtel 3 étoiles🫣 avec restaurant et bien pas du tout pas de restaurant sur place 😂 il faut se déplacer dans un hôtel plus bas😬 à l'entrée de cet hôtel nous avons été surpris par l'odeur forte de fioul 😵‍💫dans les chambres odeurs de renfermé.🤢 La salle de bain, très très petite vous y trouvez une baignoire type des années 60 avec un débit très faible accolée aux wc mêmes collés à un petit lavabo. Quand on met la pancarte faire la chambre quand on revient les serviettes pas changé le lit moitié fait mauvaises odeurs sortantes de la moquette.😷 Environnement très très vieux une porte d'accès du soir qui ne ferme pas de plus pas de place de parking le soir...Bref, très déçus surtout pour une chambre supérieure pour un tarif de 300€. si ce n'est l'amabilité du personnel, une rénovation s'impose vraiment..🧐🧐

marylise A.

C'est "avec plaisir" que je vous fais part de l'expérience vécue à l'auberge de la petite ferme où nous avons séjourné 2 nuits.
1er jour : arrivée à 14h. Le patron, bien peu affable, nous indique que la chambre n'est pas prête, que dans tous les cas, dans tous les hôtels, c'est 16h sachant qu'on avait mis une heure indicative d'arrivée 15h comme demandé. Il en avait contre Booking mais nous avions réservé via le site de la chaîne; et puis rien ne l'empêche de sortir de Booking, pas notre problème...Difficile d'être très précis quand on fait 300 kms...Peu de chambres louées le vend.31/01. On n'exigeait rien, on venait juste voir si on pouvait accéder à la chambre " comme dans tous les hôtels"...
On revient à 17h et on a la chambre. Quelle déception ! 2 nuits, 3 adultes 270 euros ..En droit d'espérer autre chose qu'un logement minable...Pas encore la haute saison. Une véritable arnaque, rien à voir avec un 3*, très vieillot etc...du pur vol, eau tiède , très froid la 1ère nuit..
2ème jour : plus personne dans la chambre à 13h. On met la pancarte indiquant que le ménage peut être fait, côté vert en évidence " comme dans tous les hôtels". Je rappelle que la veille, les chambres n'étaient pas faites à 14h.....Retour 19h, la pancarte n'avait pas bougé et la chambre n'était pas faite. Jamais vu ça. Et on n'est pas exigeant mais quand même ! Le B.A. BA...
Dans l'intervalle, Mr nous a incité à manger chez lui " peu de restos à Besse, du monde, il faut réserver..." Bien contents de ne pas avoir dit oui....Nous avons mangé à l'extérieur sans problèmes...Sans mauvais esprit, peut-être peut-on faire le lien avec la chambre non faite...
Expérience déplorable. On a le sentiment de s'être bien faits avoir surtout quand on a vu les prix pratiqués ailleurs....
Comment cet hôtel a-t-il pu obtenir 3* ? Un contrôle serait le bienvenu...

Sadam S.

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Le personnel était très gentil, accueillant et serviable, toujours prêt à aider avec le sourire. L'emplacement est idéal, proche de tout, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Une belle expérience que je recommande vivement