Songes et Cacao - Lamastre

Songes et Cacao: Un Artisan Chocolatier de Qualité à Lamastre

Adresse: 25 Rue Camille Gaudemard, 07270 Lamastre, France.

Téléphone: 663953455.

Site web: songesetcacao.fr.

Spécialités et Services

Spécialités: Artisan chocolatier.

Autres données d'intérêt: Vente à emporter, Parking accessible en fauteuil roulant.

A propos de Songes et Cacao

Songes et Cacao est une entreprise située à Lamastre, en France, qui se spécialise dans la creation de produits chocolatés artisanaux. Avec une passion pour la qualité et le détail, l'artisan chocolatier Yann et son équipe produisent des recettes exclusives et des cadeaux personnalisés, rendant chaque expérience unique et mémorable.

Grâce à leur expertise et leur soin, les produits de Songes et Cacao sont non seulement délicieux, mais aussi présents soignés, parfaits pour des occasions spéciales ou comme un cadeau pour soi-même. Les clients apprécient la rapidité et la précaution avec lesquelles leurs commandes sont livrées, et sont rassurés de savoir que leurs cadeaux toucheront ceux à qui ils les offrent.

Comment les clients parlent de Songes et Cacao

Avis : Cette entreprise a 27 avis sur Google My Business.

Avis moyen: 4.8/5.

Les avis positifs de la clientèle sont régulièrement partagés, louant la qualité et le goût des produits, ainsi que le service attentif et courtois. Les clients sont souvent ravis de découvrir de nouvelles saveurs et de recevoir des cadeaux personnalisés qui dépassent leurs attentes.

Recommandation finale

Pour ceux qui cherchent à découvrir ou offrir des produits chocolatés artisanaux de qualité, Songes et Cacao est une excellente option. Que vous soyezzclient régulier ou de passage à Lamastre, n'hésitez pas à visiter leur boutique ou à les contacter à travers leur site web songesetcacao.fr pour additional information et conseils.

Offrez-vous un moment de plaisir en dégustant les créations uniques de Songes et Cacao et profitez de leur service exceptionnel. Vous ne serez pas déçu

👍 Avis de Songes et Cacao

Eric -. M. T.

5/5

Comme à chaque fois que je commande, la livraison est rapide et avec soin.
Je sais que ces cadeaux vont toucher ceux à qui je vais les offrir.
Moi aussi, je me suis offert un cadeau, car je sais à quel point je vais me régaler.
Merci Yann pour ces magnifiques produits.

Lucie G.

1/5

Pâte à tartiner achetée la semaine dernière au salon marjolaine immangeable dure comme la pierre. Et le chocolatier que je revoie 3 jours après à ma deuxième visite au salon et à qui je rapporte le pot me dit vous n'avez pas qu à la mettre sur le radiateur... La blague ! Jamais vu ça depuis 40 ans que je fréquente ce salon.. Ils m'ont dit que c'était la première fois qu ils faisaient le salon marjolaine.. Eh bien bravo quel manque de savoir faire pour fideliser une clientèle.. Aucun geste commercial alors que je leur avait acheté 2 autres produits.. Bref je préfère mille fois la pâte à tartiner nocciolata bio achetée moitié moins chère.. La leur j ai déboursé 8 euros pour avoir un produit pas du tout étalable sur une tartine.. La photo sur leur site est soit mensongère soit c'est le lot de pâtes à tartiner vendu à marjolaine qui avait un problème mais le chocolatier n a pas voulu reconnaître et m a dit mettez le sur le radiateur... Un autre chocolatier du salon a bien ri quand je lui ai raconté.. Bref... A éviter pas commerçant du tout..! Je suis une grande amatrice de chocolat et jamais vu un produit pareil... Immangeable !!
Réponse au propriétaire :
Cher monsieur
Je vous confirme que lorsque mon conjoint et moi-même avons ouvert le pot de votre pâte à tartiner, et pourtant restée longtemps à notre domicile donc un endroit chauffé, elle était dure et nous avons en vain essayé de la gouter elle était si dure qu elle s émiettait.. C'est pourquoi nous vous l avons ramené pour voir s il y avait un problème avec le pot que vous nous aviez vendu.
Je ne me serais pas chargée inutilement d un pot pour vous le faire constater au salon marjolaine.. Bref pour quel intérêt ? .. Et vous avez refusé le moindre échange ou geste commercial juste vous m'avez dit de mettre le pot sur mon radiateur 🤭.
Je me suis adressé à vous très poliment contrairement à vos dires et votre collègue femme j ai vu était presque plus encline à faire un geste car elle m avait reconnu et j avais eu un bon relationnel avec vous la première fois.
Mais je vois que votre sens du profit vous a amené à refuser le moindre geste.
Bref j ai également remarqué que vous étiez le seul exposant à ne pas faire goûter votre pâte à tartiner au salon marjolaine car je vous rassure il y avait d autres exposants qui en faisait et on pouvait goûter leurs produits... Je ne me suis pas méfiée, j'ai fais confiance, et j ai eu tort !
Vous dites que ce produit est particulièrement apprécié de votre clientèle habituelle cela prouve que le pot qui m'a été vendu avait bien un pb... Car la définition d une pâte à tartiner c est d être un peu liquide(comme sur la photo de votre site internet) pour être facilement étalable.. Là ce que nous avons eu était un produit sec et trop sucré en plus... L humilité viendra avec l expérience je pense..bon courage.. Bien à vous !

Oriane S.

5/5

Jamais déçue avec les gourmandises de Songes et Cacao. Les surprises dépassent toujours mes attentes, merci pour la qualité de ces chocolats ✨️

sophia S.

5/5

Joliment emballées et fortes en cacao, ces tablettes sont aussi belles que délicieuses.
La pâte à tartiner est un régal également 😋✨. Et en plus dans une conception éthique,
Top

Sylvie C.

5/5

Acheté le coffret dégustation de 22 pièces au Salon Marjolaine en mars à Paris…. une pure merveille qui se déguste les yeux fermés..

Laure P.

5/5

J'ai découvert ces chocolats au salon Primevère... Un magnifique voyage. Les différents parfums nous ont enchantés, c'est très fin, délicat et puissant. J'ai redécouvert le chocolat et je suis ravie que ce soit le premier chocolat goûté par mon bébé.

Nicolas B.

5/5

3 ans que je suis inconditionnellement les nouveautés proposées par songes et cacao! La qualité est tjrs au rendez vous et il ne manque pas d'inventivité! son crousti gimgembre est un must!

Dominique T.

5/5

Je ne vous conseille pas ce chocolat. Si vous ouvrez une tablette, vous allez la terminer et toutes les suivantes également ! C’est une vraie tuerie ! Moi qui suis migraineuse et qui doit restreindre ma consommation de chocolat, et bien avec ce chocolat cru, zéro mal de tête ! Je retrouve enfin le plaisir du chocolat !