L' Écrin Coiffure By MATTHIEU - Meylan

Emilie B.

Salon de coiffure très agréable. Accueillie par une coiffeuse très à l'écoute et très professionnelle.

Venue pour un balayage et une coupe de cheveux.
Le rendu est naturel et correspond exactement à ce que j'imaginais. Le prix est cher certes, mais la prestation est à la hauteur ! Je recommande les yeux fermés.

Merci pour cet agréable moment et cette très jolie coupe...!

Sarah A.

Très satisfaite de ma coupe, malheureusement je ne peux pas en dire autant du coiffage. J'ai les cheveux frisés/bouclés qui nécessitent un soin différent des cheveux raides, et j'ai été "relachée" avec une touffe frisée sans forme sans boucle (cf première photo).. j'ai dû remouiller chez moi, appliquer un leave-in puis une gelée, scruncher, diffuser correctement tête en bas...bref les basiques de la routine de cheveux texturés, mais j'aurais aimé avoir ce rendu-là en sortant du coiffeur (cf seconde photo).
Ce n'est pas dramatique car j'ai pu rapidement arranger ça chez moi mais j'ai espoir de trouver un salon qui sache réellement s'occuper des cheveux texturés.

myriam H.

2)Alors voilà, ça y est, je suis allée à mon rdv chez (maintenant je peux le dire) Mon salon de coiffure !! Une formidable expérience sensorielle. Océane, parce que oui, c'est elle qui m'a gentiment, professionnellement et chaleureusement très bien accueilli, réécouter, conseiller et
est devenue mon coiffeur/coiffeuse. Elle s'est très bien occupée de moi, a su répondre à mes attentes,
m'a apporté confiance et je suis amplement satisfaite de la coloration, de la coupe de cheveux et de tout l'ensemble. Le traitement, le massage du siège bac pour rincer ma couleur et cela sans compter le massage cranier. Un bonheur. Je me suis fait violence pour ne pas m'endormir. J'en suis plus que
ravie. Les produits sont merveilleux, mes cheveux en avaient besoin depuis très longtemps. Du fond du cœur Merci Océane. 1)J'ai eu un premier rdv pour me renseigner sur la coloration. J'ai eu affaire à une jeune femme vraiment très aimable, d'une grande gentillesse et très professionnelle. Elle m'a très bien accueilli et j'ai obtenu, l'écoute, la compréhension, les renseignements qui ma permis de faire mon choix en toute sérénité. Je cherchais une coloration qui soit au plus près de ma couleur naturelle. Les colorations en magasin ou en magasin spécialisé ne mon jamais satisfaite en ce qui concerne le résultat de la couleur. Donc, j'ai pris l'initiative d'avoir conseil auprès d'un coiffeur conseil en teinture naturelle.

Audrey M.

Mauvaise expérience au sein du salon. Venue pour un balayage très léger/partiel, un souhait d’un effet soleil naturel. Un ton en dessous de ma couleur naturelle,

La coiffeuse semble a priori comprendre ma demande car elle ne demande pas plus d explications. Pendant la décoloration, On me demande si je souhaite faire une patine. J’explique qu’habituellement mes cheveux réagissent bien à la décoloration et que je la laisse juge de déterminer si c’est nécessaire. Elle décide de ne pas en faire.

Pendant qu on s’occupe de moi, et que mes cheveux décolorent, ma coiffeuse va faire le shampoing en urgence de sa collègue qui est elle même occupée avec un autre client.
Ma coiffeuse donne aussi des conseils dosage de couleurs et me laisse pour aller voir une autre cliente car la collègue ne semble pas du tout sûre d’elle…

Je ressors donc avec un balayage jaune paille… pour le ton en dessous, clairement on repassera. Bonus dont je m’aperçois plus tard : 1 cm d’écart au niveau de la coupe entre la droite et la gauche…
En compensation, on m’offre le soin…

On m’explique tout de même que si je n’aime pas c’est parce que je n’accepte pas le changement et que ça va prendre quelques jours. Visiblement c’est une habitude à ce salon car la collègue dit la même chose à la cliente d’avant.
Personnellement c’est bien la première fois qu’on me dit cela dans un salon de coiffure. Drôle de façon d’être concernées par la satisfaction client.

3 jours après, j’ai le responsable au téléphone qui avait prévu de m’appeler. Ce que j’apprécie. Il me propose de revenir au salon faire un bilan/rattrapage. Finalement je ne peux venir que pour un bilan.
Le bilan s’est résumé à la répétition de propos détournés par sa collaboratrice. On me dit que j’ai refusé la patine.

Bref, On m’explique que c’est « pas si pire ». J’aurais pu avoir des taches par exemple.
Clairement, je ne me suis pas sentie en confiance pour le rattrapage. Définitivement je passe mon chemin et je suis allée faire rattraper ma coupe et couleur dans un autre salon.

Alésia B.

Un gros coup de cœur j'ai enfin trouvé mon coiffeur sur Grenoble que ce soit l'accueil, l'ambiance, le résultat tout était parfait merci à Mathieu pour ce moment.
Ça fait plaisir de voir des gens passionnés qui font leur métier avec le cœur 😊

Martine D.

Trés beau salon. La coiffeuse est sympathique et compétente. Je suis enchantée de ma couleur et de ma coupe. Je reviendrais c'est sûr

Frédérique C.

Je suis très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de Matthieu qui a rattrapé ma couleur qui a été ratée dans un autre salon. Il donne de bons conseils, la déco est superbe et surtout, Mathieu utilise de très bons produits naturels (aucune démangeaison alors qu'habituellement dans les autres salons je suis sensible au produit même sans ammoniaque). Le thé très bon aussi ! Je suis ravie de ma couleur et du soin apporté aux cheveux dans ce salon. Je reviendrai. Je recommande vivement !!!

Galaxy A.

Je vous confirme qu'ils sont très bon. C'était une simple coupe homme mais le cadre est idéal, genre vous êtes pas 40 dans un coiffeur d'une grande chaîne affilié à un siège parisien dans une galerie marchande en mode industriel, et la coiffeuse super cool et elle sait mettre à l'aise.
C'est l'artisanat de la coiffure !
Je recommande !