Alexandra B.

Je suis venue pour un soin visage facialiste hydratempo. Pour rappel, sur votre site, il est noté que vos "soins du visage Facialiste combinent des techniques expertes de massages s’inspirant des pratiques ancestrales du Kobido et de l’utilisation innovante du roll-on en quartz. Ces soins sont conçus pour stimuler la circulation sanguine, lisser les rides d’expression, repulper le visage, et éliminer les signes de fatigue". Et il sont censés durer 15 min d'après ce que m'a dit la jeune fille qui s'est occupée de moi.
Or mon soin a duré moins de 15 min, je dirais pas plus que 11-12 min (alors vous allez me dire que je chipote, mais sur une durée aussi courte, 3-4 min représente tout de même entre 20 et 27% de temps en moins !).
Ensuite en guise de soin facialiste, je n'ai en fait eu qu'un démaquillage très superficiel, un gommage très léger et une pose de soins avec quelques effleurements. Même pas sûre que ma peau ait été correctement démaquillée et exfoliée partout. Quant au soit disant massage cela a duré 20 seconde, c'était très léger, quelques tapotements et un ou 2 passages pas très appuyés. Et point de roll-on en quartz...
Pour ce qui concerne les produits utilisés, j'ai trouvé leur odeur désagréable. La crème posée à la fin sentait meme un peu le ranci.
Et dans l'institut flottait une désagréable senteur de transpiration qui m'a presque fait faire demi-tour. J'aurais sans doute dû... Cela m'aurait évité la déception d'un soin qui n'en était pas vraiment un, malgré la gentillesse un peu molle de mon esthéticienne.

Virginia B.

Je me rends deux fois par mois et ce depuis plus d’un an au salon pour des prestations d’épilations, principalement visage , et n’ai jamais été déçue. Depuis peu, je me laisse tenter par les prestations d’onglerie, et le résultat n’est que positif. La qualité des soins, les conseils précieux, et la gentillesse de l’équipe m’a convaincue. Merci à Lucie pour sa bienveillance et son professionnalisme !

Sylvain G.

J’ai voulu offrir un soins des sourcils pour la fête des mères. La vendeuse m’a dit pas de soucis on va lui faire une carte cadeau. J’en ai pris une d’une valeur de 50€. Aujourd’hui madame se rend au salon pour profiter de son cadeau (valable jusqu’à Novembre 2024) et la personne sur place lui refuse la carte cadeau. Comment fait-on ? Impossible que je paye 50€ dans le vent. Cordialement

Sylvie B.

De passage à Clermont Ferrand
Petite pause dans votre body minute. Un grand merci à JANAN très sympathique et professionnel. Satisfaite de ma prestation. Cordialement Sylvie

Mireille D.

Très déçue j ai fait un body boumer qui n a pas tenu plus 8 jours. Je suis repassée a l institut pour demander une dépose que l on m a facturé. Je ne reviendrai donc pas à cet institut. Travail bâclé !

Pettra A.

Comme un client l'a déjà dit, pas besoin de prendre de RDV ça c’est le seule et unique bon point.
A part ça, c’est un institut qui ne mérite absolument pas a être appelle ainsi!
-Beauté des pieds zéro, dans mon cas c'était l'apprenti qui s'occupe de moi sans aucune supervision, elle ne savait pas frotter les pieds correctement avec la spatule et même pas limer les ongles! HORRIBLE
Je suis rentré à la maison avec les ongles tordus et à moitié limés. LE SOIR MÊME LA DITE FRENCH SUR LES PIEDS SE DÉCOLLE ,je n’avais pas mes lunettes au moment de la prestation alors en rentrant chez moi, j’ai constaté les dégâts de la dit “pédicure” très mal faite.
Si on ne prend pas l’abonnement le montant est exorbitant, " beaute des pieds 40€ une pose vernis 25€ c’est du jamais vu, je n’ai jamais vu un montant pareil pour une simple pédicure, alors pour les mains n’en parlons pas.
Jamais je ne reviendrai ds ce genre d’endroit.

Mado R.

C'est un institut où je vais tout le temps pour faire mes épilation le personnel est très accueillant elles ont toujours le sourire c'est très agréable quand on arrive elle nous reconnaisse de suite.
Sont de bon conseil.
Il m'est arrivé d'avoir oublié ma montre est mon bracelet sur place et elle me l'ont gardé en attendant que je récupère.
Si vous voulez être bien reçu vous pouvez y aller les yeux fermés.

Petit S.

Je suis allé a body minute me faire épiler la lèvre supérieure, habituellement chez moi je repasse 2 fois maximum, car je sais que c'est une zone fragile et je ne suis pas esthéticienne. Votre esthéticienne a repassé 4/5 fois sur ma peau, je commençais à être irrité donc je lui ai dit stop, elle me tend le miroir, je vois qu'il reste la moitié des poils j'ai demandé quel termine à la pince mais elle a quand même réussit avec une simple pince à me pincer plein de fois. Résultats je me retrouve avec du sang en sortant.

Je n'ai rien dit car je suis quelqu'un de timide, mais je ne trouve pas ça normal de ressortir d'un institut en saignant du visage.

Vraiment, très déçu.