Spirit Halloween - Québec, Québec

Rosalie Leclerc lafreniere

Les employés nous disais que nous pouvions pas regarder le costume ! Ni essayé, aucune cabine d’essayage non plus

Je m’excuse mais à 85$ le costume j’aimerais au moin pouvoir le regarder être sûr qu’il n’est pas briser ou qu’il manque rien dedans ! Non remboursable si il est briser.
Je trouve sa assez ordinaire
Je pose une question il me tourne le dos reste sur son téléphone et garde c écouteurs dans ses oreilles.

Élisabeth Mathieu

Expérience médiocre! Je regardais pendant 1 minutes un produit que j’hésitait à acheté, un employé est venu me voir pour demander si j’avais besoin d’aide j’ai répondu non merci je fait juste regarder. Finis que pendant le 30-40 minutes que je suis dans le magasin je me fait extrêmement suivre et regarder par les employés. Après que j’ai payé mes achats et sorti du magasin ce que je pense être le gérant me suit pour me dire qu’ils ont vue que j’ai mis quelques chose dans ma sacoche par les caméras. Je suis confus car je vient de payer mes achats et je n’ai rien volé et il me demande de lui montrer ce que j’ai dans ma sacoche (je lui montre) après il me demande d’ouvrir les petites poches (je lui montre) il dit seulement ok et retourne dans le magasin! Pas de désolé rien!! Je me suis senti pas respecté du tout. Je retourne me faire rembourser et pus jamais j’y retourne. Aucun respect des employés et gérant. Seule la caissière d’environ 40 ans était gentille.

Caroline Richard

Nous sommes allés aux Galeries de la Capitale pour aller à votre boutique et l'accès nous a été refusé à cause de la poussette avec un poupon d'un mois et demi ! Le commis nous demandait de laisser la poussette à l'extérieur... Il me paraît évident qu'il ne sait pas que magasiner avec un poupon de cet âge dans les bras n'est pas évident, surtout pour des costumes d'Halloween 🤦‍♀️ Bref, nous sommes retournés dehors et allons donner notre argent à un magasin qui accepte les poussettes ! Je comprends qu'ils ont peur du vol, mais là, c'est franchement exagéré. Vous pouvez être certains que plus jamais nous n'irons là-bas, surtout que c'était la première fois que nous voulions aller à cette boutique. Expérience médiocre, très sincèrement ! Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais !

Joey B. Berrouard

Politique de remboursement complètement ridicule ... au prix des produits c'est du vole !
"Aucun remboursement ou échange après le 24 Octobre" la caissière m'a même dit que tout ce qui est accessoires est NON REMBOURSABLE et ce même avant le 24 Octobre, ce qui n'est aps spécifié nullepart.

Dernière fois que je fais affaire avec eux, ne vous faites pas avoir...

Benoit Mathieu

Expérience exécrable… le superviseur et la caissière avaient le regard outré par mes questionnements, qui était tout à fait digne de ce nom: sur la politique de remboursement et échange. C’est comme si je les dérange dans leurs travail alors que leurs travail est d’être à mon écoute et de répondre à mes questions.leurs travail est le service à clientèle….J’étais un client malheureusement je ne le serait plus..

Sunphie V

Mauvaise expérience. Costume bon marché à des prix beaucoup trop cher pour la qualité (65$-100$) Très déçu. Je ne recommande pas! Cela es mieux d'acheter sur amazon à des meilleurs prix pour une qualité identique ou supérieure.

Léa Bellavance

Mauvais service, un employé me dis que je peux retourner l’autre me dis que je peux juste échanger. Soyez sur la même longueur d’onde sa serais plus simple, dailleur costume tellement trop chère ailleur au même nom de magasin j’ai trouver le meme costume a presque moitié prix très décevant

V Costello

Des crosseur tu peu pas retourner ton costume ! Enplus le prix pour de la camelotte tu va payer 100 $ et plus pour au final meme pas avoir tout pour le deguisement a l'interieur a éviter !